Wysokie rachunki? Spółka energetyczna radzi: przytulajcie się do zwierząt
Spółka energetyczna Ovo Energy spotkała się z falą krytyki po tym jak na blogu firmy ukazał się poradnik radzący klientom „przytulać się do zwierząt i bliskich”, aby zmniejszyć rachunki za energię. Ovo Energy oficjalnie przeprosiło za wpis.
W mediach społecznościowych zawrzało po tym jak brytyjska spółka energetyczna Ovo Energy w poradniku zamieszczonym na blogu firmy opublikowała poradnik jak zużywać mniej energii w domu. O sprawie jako pierwszy napisał magazyn "Financial Times". Link z artykułem został wysłany e-mailem do klientów przedsiębiorstwa.
Na blogu jednej z największych spółek energetycznych w Wielkiej Brytanii ukazały się następujące rady jak zaoszczędzić na rachunkach na prąd:
- "Odsłoń zasłony gdy jest słonecznie, aby naturalnie ogrzać swój dom",
- "Zostaw otwarty piekarnik po gotowaniu - uważaj tylko, aby w pobliżu nie było zwierząt domowych i małych dzieci",
- "Przytul się do swoich zwierząt lub bliskich, aby zachować komfort".
Wspomniane rady ukazały się na oficjalnej stronie operatora energii w artykule zawierającym 10 kroków do ogrzania się i obniżenia rachunków. Darren Jones, polityk zasiadający w komisji ds. biznesu, energii i przemysłu ocenił, że porady spółki energetycznej są "niewrażliwe".
- Mówienie, że ktoś ma założyć sweter zamiast włączyć ogrzewanie jeśli go na to nie stać, w czasie tak trudnym dla wielu rodzin, jest po prostu obraźliwe - powiedział Darren Jones.
Spółka Ovo Energy zareagowała na krytykę, przeprosiła i usunęła wpis na blogu. - To nigdy nie powinno zostać napisane ani wysłane do naszych klientów. To było wstydliwie niepomocne i słabo przemyślane. Szczerze przepraszamy - napisali przedstawiciele firmy.
