Po pół roku funkcjonowania systemu kaucyjnego w Polsce opinie na jego temat są skrajnie podzielone. Potwierdzają to też badania , z których wynika, że blisko połowa Polaków w ogóle z butelkomatów nie korzysta.
Poza problemami technicznymi, Polacy jako powód niechęci do systemu wskazują także trudności ze składowaniem w domu butelek i puszek.
Na system narzekają również przedsiębiorcy. Małe sklepy, których nie stać na butelkomaty, skarżą się, że tracą klientów na rzecz większych konkurentów. Z kolei firmy organizujące duże imprezy zwracają uwagę na dodatkowe koszty związane z obsługą zwrotów.
